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お客様対応

お問い合わせからご提案までの流れ

マルヤテキスタイルでは、お客様からのお問い合わせがあった場合、次のような手順でご提案いたします。ご提案した内容はお客様のほうで評価していただき、ご要望に沿うまで、ご提案・試験加工を繰り返します。

  1. お問い合わせ

  2. お問い合わせ内容の確認(電話)

    お問い合わせの具体的な内容をお電話でお聞きし、ご訪問の日時を調整させていただきます。

  3. 商談(訪問)

    サンプル生地等をお見せしながら、お客様のご要望を、より深くお聞きするようにします。

  4. ご提案

    お客様のご要望を実現する加工方法について、弊社よりご提案させていただきます。

  5. 試験加工

    弊社の提案に沿って、必要ならば試験加工をさせていただきます。

  6. お客様にて評価

    試験加工の結果を見て、最終ご判断をしていただきます。もし、ご要望に沿っていないようでしたら、再度(4)ご提案をさせていただきます。

  7. 成約

※お支払いは現金、もしくは、振込でお願いいたします。



3Dエンボス加工やピンチング加工、超音波パンチング加工など国内では数少ない加工が出来ます。また、高品質で、小ロット・短納期に対応が出来ます。さらに、巾広生地の加工も可能です。弊社の豊富な加工技術をご覧ください。


株式会社マルヤテキスタイル
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E-mail:
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